Datenschutzrichtlinie

1. EINLEITUNG
Dies ist die Datenschutzrichtlinie von Dami Luxury Interior / DAMI Design B.V., De Kroonweg 12, 5145 NH Waalwijk, Niederlande, T +31 (0)416744109, E-Mail: info@damiinterior.com, (im Folgenden als „Dami‘, „wir/uns“ oder „unser/uns“ bezeichnet). Der korrekte Umgang mit personenbezogenen Daten ist für uns von großer Bedeutung. Daher behandeln und schützen wir Ihre personenbezogenen Daten mit großer Sorgfalt. Dies geschieht in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der geltenden Datenschutzgesetze (einschließlich der niederländischen Allgemeinen Datenschutzverordnung).

Um Ihre Privatsphäre so weit wie möglich zu schützen, halten wir uns an die folgenden Grundwerte:

• Information:Wir möchten Sie darüber informieren, warum und wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden. Dies ist in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.

• Begrenzte Sammlung:Wir achten darauf, die von uns gesammelten und verwendeten Informationen auf die Daten zu beschränken, die für den Verkauf unserer Produkte und/oder die Bereitstellung unserer Dienstleistungen (wie unten definiert) erforderlich sind.

• Sicherheit:Wir ergreifen angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten und verlangen das Gleiche von den Parteien, die Ihre Daten in Ihrem Namen verwenden. Dami überprüft seine Websites und Apps proaktiv und kontinuierlich mit einem automatisierten Sicherheitsscan.

•Recht von Personen:Wir respektieren Ihre Rechte gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen (einschließlich des Rechts auf Zugang, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit diesen Gesetzen).

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir diese Grundwerte umsetzen und wie wir Ihr Recht auf Privatsphäre respektieren und schützen. Wir bitten Sie dringend, diese Erklärung sorgfältig zu lesen, da sie die Grundlage darstellt, auf der wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, wenn Sie unsere Produkte online oder in einem unserer Geschäfte oder über andere Verkaufsstellen von Dami kaufen („Produkte“), wenn Sie auf unsere Websites zugreifen, mit uns interagieren oder unsere Dienste und Anwendungen (zusammenfassend als „Dienste“ bezeichnet) anderweitig nutzen.

Lesen Sie bitte die folgenden Hinweise sorgfältig durch, damit Sie sich ein Bild davon machen können, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen und wie wir sie behandeln.

2. PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE WIR SAMMELN UND VERWENDEN
Die personenbezogenen Daten, die wir über Sie erfassen, wenn Sie unsere Produkte kaufen oder unsere Dienste nutzen, umfassen Folgendes (zusammenfassend als „personenbezogene Daten“ bezeichnet)

• Ihre Kontaktdaten Ihren Namen, Ihre Postanschrift und andere Kontaktinformationen, wie z. B. Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse, sowie alle anderen Kontaktinformationen, die Sie uns zur Verfügung stellen (einschließlich der Lieferadresse, wenn Sie unsere Produkte online kaufen).

• Ihre elektronischen Identifikationsdaten und andere Informationen, die wir automatisch erfassen, wenn Sie unsere Online-Dienste nutzen. Wenn Sie unsere Websites oder Apps nutzen (öffnen, anklicken, lesen, Cursorbewegungen usw.), unseren Newsletter abonnieren oder mit Online-Marketing-Werbung von Dami konfrontiert werden, erheben wir automatisch Daten über Ihren Browser oder Ihr Gerät unter Verwendung von Cookies und anderen Technologien zur Nachverfolgung von Website-Besuchern (einschließlich Webanalyse), wie z. B. Ihre IP-Adresse, MAC-Adresse, Ihre Surfgewohnheiten, die Produkte und Dienste, die Ihnen gefallen haben, und den Inhalt Ihres hinterlassenen Warenkorbs. Für weitere Informationen schauen Sie sich unsere Cookie-Richtlinie an.

• Ihre Kontodaten Um Ihr Konto bei Dami (falls zutreffend) zu vervollständigen (entweder online oder in der Filiale durch die Registrierungsapplikation), verwenden wir Ihren Namen, Ihr Geschlecht, Ihre Kontaktinformationen, Ihr Geburtsdatum (plus Bürgerservicenummer, falls diese nach lokalem Recht mit Ihrem Geburtsdatum verknüpft ist) und andere Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

  Ihre Online-Käufe Um Ihre Online-Einkäufe über den offiziellen Dami-Webshop oder über andere offizielle Dami-Social-Media-Kanäle abwickeln zu können, verwenden wir Ihren Namen, Ihr Geschlecht, Ihre Telefonnummer, Ihre Kontaktdaten und alle relevanten Informationen über Ihre Einkäufe, wie z. B. den Betrag und das Datum Ihrer Einkäufe, das/die von Ihnen gekaufte(n) Produkt(e), das Gerät, das Sie für Ihre Einkäufe verwenden, die Zahlungsmethode, den Zahlungsstatus, die Bankverbindung, den (Mitarbeiter-)Rabatt, den verwendeten Gutscheincode (falls vorhanden), das Geschenk zum Einkauf (falls vorhanden), optionale zusätzliche persönliche Karten- oder Gravurdaten, die Liefermethode und die Lieferadresse.

• Die personenbezogenen Daten, die Sie uns während des Personalisierungsprozesses mitteilen, wenn Sie ein personalisiertes Dami-Produkt kaufen. Wenn Sie Dami-Produkte über uns personalisieren, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten (z. B. den Namen, den Sie auf den Dami-Produkten anbringen möchten), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen.

• Ihre Angaben, wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden. Um Ihnen Dami’s Newsletter mit inspirierenden und kommerziellen Inhalten zukommen zu lassen, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und zusätzliche Informationen, wenn Sie diese in Ihrem Profil angeben, wie Name, Geburtsdatum und Lieblingsgeschäft. Dami versendet auch personalisierte Newsletter, die auf Ihren persönlichen Präferenzen beruhen, wenn Sie uns diese mitgeteilt haben.

• Ihre Kommunikationsdaten Alle Informationen, die Sie uns mitteilen, wenn Sie mit uns per E-Mail, online, telefonisch, über soziale Medien oder in anderer Form kommunizieren, z. B. bei Fragen, Wünschen oder Beschwerden.

• Ihre Informationen zu Gewinnspielen, Abonnieren und Gewinnen, Lead-Generierungskampagnen, Wettbewerbe oder Testaktionen. Alle Informationen, die Sie weitergeben, wenn Sie an einem Gewinnspiel, einer Verkaufsförderungsaktion, einem Wettbewerb oder einer Testaktion teilnehmen oder sich anmelden und gewinnen.

• Ihre Bewertungen, Rezensionen und Ihr Feedback. Die Meinungen, Erfahrungen, Vorlieben und Interessen sowie Produkt- oder Veranstaltungsbewertungen, die Sie auf unseren Websites veröffentlichen oder uns online oder über soziale Medien mitteilen.

3. VERWENDUNGSZWECKE DER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Die von uns erfassten personenbezogenen Daten werden nur für die folgenden Zwecke verwendet:
Für die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen:Um unsere Verpflichtungen, die sich aus Verträgen zwischen Ihnen und uns ergeben, zu erfüllen und um Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte, Dienstleistungen und Informationen zur Verfügung zu stellen, einschließlich der Verwaltung und Bearbeitung Ihrer Wünsche, Anfragen oder Beschwerden. Dazu gehört, Ihnen den Kauf unserer Produkte zu ermöglichen, auf Ihre Kundendienstanfragen zu reagieren, Ihre Anfragen zu beantworten, wichtige Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, die Sie anfordern, usw.

Für unsere berechtigten kommerziellen Interessen: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten wie oben beschrieben (sowohl auf aggregierter als auch auf individueller Basis), damit wir Werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen machen, Sie per E-Mail, Post, über soziale Medien oder anderweitig für Direktmarketing oder andere kommerzielle Zwecke kontaktieren können. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten auch zur Analyse und Verbesserung der Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen, wie z. B. zur Bereitstellung von Kundendienst und After-Sales-Support, und um Sie als Kunden zu verstehen. (Kundenoptimierung). Auf diese Weise können wir herausfinden, was Sie interessieren könnte, um die Effektivität von Anzeigen, die wir Ihnen und anderen anbieten, zu messen und zu verstehen sowie relevante Anzeigen zu übermitteln. Darüber hinaus können wir Sie auf der Grundlage Ihrer Nutzung unserer Dienste und der von Ihnen erworbenen Produkte mit Werbung oder anderen Marketingmaterialien kontaktieren, die auf Ihre persönlichen Vorlieben und Erfahrungen zugeschnitten sind.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch für unsere anderen berechtigten geschäftlichen Interessen verwenden, wie z. B. für den Betrieb und die Erweiterung unseres Geschäftsbetriebs, für die Entwicklung und Verbesserung oder Anpassung unserer Produkte und Dienstleistungen, für die Erstellung von Gesamtstatistiken über die Nutzer unserer Produkte und Dienstleistungen und zur Ermöglichung unseres Geschäftsbetriebs; zur Durchführung von Unternehmensrichtlinien und -verfahren; um uns in die Lage zu versetzen, Geschäftstransaktionen durchzuführen, wie z. B. eine Fusion, einen Verkauf, eine Umstrukturierung, eine Übertragung von Dami-Vermögenswerten oder Geschäftsbetrieben, eine Übernahme, einen Konkurs oder ein ähnliches Ereignis; oder für andere legitime Geschäftszwecke, die nach geltendem Recht zulässig sind.

Verwendung von Informationen auf der Grundlage Ihrer Zustimmung:
Wenn Sie kein Produkt von uns gekauft haben, werden wir Ihnen nur dann Direktmarketingmitteilungen (wie z. B. Newsletter, Werbeaktionen, Produktneuheiten oder Service-Updates) per E-Mail, auf anderen elektronischen Wegen, per Telefon oder auf dem Postweg (z. B. in Form von Prospekten) zusenden, wenn wir Ihre Zustimmung dazu erhalten haben.

Wir verwenden Ihre Gesundheitsdaten für die in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke, jedoch nur nach Einholung Ihrer Zustimmung.

Kinder unter 16 Jahren können rechtlich keine Zustimmung geben. Stattdessen muss die Zustimmung der Erziehungsberechtigten vorgelegt werden.

Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen (siehe Abschnitt Ihre Rechte unten).

Um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen: Alle von uns erfassten personenbezogenen Daten können verwendet werden, einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, der wir unterliegen, z. B. gegenüber Aufsichts-, Steuer- oder Ermittlungsbehörden.

4. SOCIAL MEDIA:
Wenn Sie an verschiedenen Social-Media-Foren wie Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, LinkedIn usw. teilnehmen, sollten Sie mit den Tools dieser Seiten vertraut sein und diese verstehen, damit Sie Entscheidungen darüber treffen können, wie Sie die persönlichen Daten in Ihren Social-Media-Profilen teilen.

Dami ist nicht an die Datenschutzpraktiken oder -richtlinien dieser Dritten gebunden. Wir empfehlen Ihnen daher, die entsprechenden Datenschutzerklärungen, Nutzungsbedingungen und zugehörigen Informationen darüber zu lesen, wie Ihre persönlichen Daten in diesen Social-Media-Umgebungen verwendet werden.

Abhängig von den Entscheidungen, die Sie bezüglich Ihrer Einstellungen auf verschiedenen Social-Media-Seiten getroffen haben (und/oder in Kombination mit Ihren Einstellungen auf den Dami-Seiten), können bestimmte personenbezogene Daten über Ihre Online-Aktivitäten und Social-Media-Profile mit Dami geteilt werden (z. B. Interessen, Familienstand, Geschlecht, Benutzername, Foto, Bemerkungen und Inhalte, die Sie gepostet/geteilt haben usw.).

5. WEITERGABE IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Wir teilen Ihre persönlichen Daten mit den folgenden Parteien:

Andere Entitäten innerhalb der Dami Group. Ihre personenbezogenen Daten werden zwischen verantwortlichen Dami-Enitäten ausgetauscht, die Ihre personenbezogenen Daten wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, verwenden können.

• Externe LieferantenGelegentlich nehmen wir Kontakt zu Dritten auf, die uns bei der Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen helfen, einschließlich:
– Geschäftspartner, Lieferanten (z. B. IT-Dienstleister) und Unterauftragnehmer;
– Kontaktzentren, die uns im Bereich des Verbraucherservices unterstützen;
– Werbe- und Medienunternehmen, die Marketing- und Medienaktivitäten für uns durchführen;
– Anbieter von Analysediensten und Suchmaschinen, die uns helfen, unsere Website und Apps zu verbessern und zu optimieren, wie z. B. Google Analytics.

Bei der Erbringung ihrer Dienstleistungen werden sie in unserem Auftrag auf personenbezogene Daten zugreifen, diese erhalten, verwalten oder anderweitig verarbeiten. Unsere Verträge mit diesen Dienstleistern erlauben es nicht, Ihre personenbezogenen Daten für deren eigene (Marketing-)Zwecke zu nutzen. In Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen ergreifen wir kommerziell angemessene Maßnahmen, damit Drittanbieter Ihre personenbezogenen Daten angemessen schützen und sie nur in Übereinstimmung mit unseren Anweisungen verarbeiten.

Geschäftliche Transaktion: Darüber hinaus können personenbezogene Daten im Rahmen einer Fusion, eines Verkaufs oder einer Übertragung des Geschäftsvermögens von Dami freigegeben werden.

•Dritte im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung: Wir können Ihre persönlichen Daten offenlegen, wenn wir glauben, dass dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

• Mit Zustimmung: Wir können auch Informationen über Sie, einschließlich personenbezogener Daten, an andere Dritte weitergeben, wenn Sie dem zugestimmt oder uns darum gebeten haben, z. B. im Falle einer Werbekampagne mit einem anderen Sponsor.

6. INTERNATIONALE ÜBERTRAGUNGEN IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
In den meisten Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Bitte beachten Sie jedoch, dass Dami personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, in andere Länder als das Land Ihres Wohnsitzes übertragen und verarbeiten kann. Die Gesetze dieser Länder bieten möglicherweise nicht das gleiche Maß an Schutz für Ihre personenbezogenen Daten. Dami oder von uns eingesetzte Drittanbieter stellen daher sicher, dass alle angemessenen Vorsichtsmaßnahmen getroffen und alle geltenden Gesetze und Vorschriften im Zusammenhang mit solchen Übermittlungen eingehalten werden, insbesondere bei der Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Das bedeutet, dass wir rechtsverbindliche Verträge mit den Empfängern Ihrer Daten haben, einschließlich Standardvertragsklauseln, wie sie von der Europäischen Kommission oder anderen Aufsichtsbehörden genehmigt wurden, sofern erforderlich.

Sie sind berechtigt, eine Kopie aller Unterlagen zu erhalten, die die getroffenen Sicherheitsmaßnahmen belegen, indem Sie eine Anfrage an info@damiinterior.com richten.

7. SICHERHEIT
Wir werden angemessene Schritte unternehmen, die sicherstellen, dass Ihre persönlichen Daten durch geeignete technische, physische und organisatorische Maßnahmen ordnungsgemäß gesichert werden, damit sie vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verwendung, Änderung, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung, versehentlicher oder unrechtmäßiger Vernichtung und Verlust geschützt sind.

Wir ergreifen Maßnahmen, die den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten auf diejenigen Personen beschränken, die den Zugang zu den Daten für einen der in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke benötigen. Darüber hinaus stellen wir vertraglich sicher, dass jeder externe Lieferant, der Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer Daten auf eine sichere Weise gewährleistet.

8. DATENSPEICHERUNG
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es notwendig ist, den Zweck zu erfüllen, für den sie erhoben und verwendet wurden (z. B. so lange, wie es nötig ist, Ihnen einen Kundendienst zur Verfügung zu stellen, Fragen zu beantworten oder technische Probleme zu lösen), es sei denn, ein längerer Zeitraum ist für unsere gesetzlichen Verpflichtungen oder zur Verteidigung eines Rechtsanspruchs erforderlich.

9. IHRE RECHTE
Vorbehaltlich der im geltenden Recht festgelegten Bestimmungen haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht – Sie haben das Recht, eine Bestätigung zu verlangen, ob Dami personenbezogene Daten über Sie verarbeitet, und wenn ja, Zugang zu den personenbezogenen Daten und zusätzliche Informationen. Auf Wunsch können wir Ihnen auch eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen;

• Recht auf Berichtigung – Sie haben das Recht, von Dami die Berichtigung, Änderung oder Ergänzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn wir über falsche oder unvollständige Daten über Sie verfügen. Sie können Ihre persönlichen Daten auch selbst korrigieren, anpassen oder ergänzen, indem Sie Ihr Profil aktualisieren. Wir bitten Sie außerdem, dafür Sorge zu tragen, dass Änderungen der persönlichen Umstände (z. B. Änderung der Adresse, Bankverbindung etc.) an Dami gemeldet werden, damit wir sicherstellen können, dass Ihre persönlichen Daten auf dem neuesten Stand sind. Dami wird alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, damit alle persönlichen Daten korrekt sind;

• Recht auf Widerruf der Zustimmung – Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung zum Erhalt von Marketingmitteilungen jederzeit zu widerrufen, indem Sie die Anweisungen in einer Marketingmitteilung befolgen oder das unten stehende Formular ausfüllen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Zustimmung für andere Zwecke als Marketingkommunikation verwenden, können Sie Ihre Zustimmung widerrufen, indem Sie das unten stehende Formular ausfüllen;

• Recht auf Löschung – Sie haben das Recht, die Löschung aller irrelevanten personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu verlangen, wenn (i) die Daten im Zusammenhang mit den Zwecken, für die sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden; (ii) Sie Ihre Zustimmung zurückziehen und es keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung gibt; (iii) Sie im Falle von Direktmarketingzwecken Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen oder – in allen anderen Fällen – kein überwiegender legitimer Grund für die Verarbeitung vorliegt; (iv) wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet haben. Wenn Sie eine solche Anfrage haben und alle Voraussetzungen erfüllt sind, werden wir sicherstellen, dass Dami die Daten löscht, zu deren Aufbewahrung wir nicht gesetzlich verpflichtet sind;

• Recht auf Einschränkung der Datennutzung – Sie haben das Recht, die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns einzuschränken, wenn (i) Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreiten; (ii) die Nutzung unrechtmäßig ist, Sie aber nicht möchten, dass wir die Daten löschen; (iii) wir die personenbezogenen Daten für die relevanten Zwecke nicht mehr benötigen, Sie diese aber zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; oder (iv) Sie der Datennutzung auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen widersprechen, bis geprüft wurde, dass Dami tatsächlich zwingende Interessen an der Fortsetzung der relevanten Datennutzung hat;

• Recht auf Datenübertragbarkeit – soweit wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen verwenden und diese personenbezogenen Daten automatisiert verarbeitet werden, haben Sie das Recht, alle diese personenbezogenen Daten, die Sie Dami zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und von uns zu verlangen, dass diese Daten einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch möglich ist;

• Widerspruchsrecht – soweit wir uns bei der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten auf unsere berechtigten Interessen stützen, haben Sie das Recht, dieser Nutzung zu widersprechen, und wir müssen die Verarbeitung einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Nutzung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten beeinträchtigen, oder wenn wir die Daten zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verarbeiten müssen. Sie haben auch das Recht, einer von Dami durchgeführten Profilerstellung zu widersprechen;

• Recht auf Beschwerde – Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat, in dem Sie wohnen, einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gegen diese Datenschutzrichtlinie oder geltendes Recht verstößt.

10. ÄNDERUNGEN IN DER RICHTLINIE
Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit überarbeitet werden. Handelt es sich um eine grundlegende Änderung in der Art der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten oder ist die Änderung anderweitig für Sie relevant, werden wir sicherstellen, dass diese Informationen rechtzeitig vor dem tatsächlichen Inkrafttreten der Änderung bereitgestellt werden.

11. NEHMEN SIE KONTAKT ZU UNS AUF.
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zu unserem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten im Allgemeinen haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@damiinterior.com und geben Sie unbedingt die Art der Frage an, die Sie stellen.